Provider & Sourcing Management

Ziel

Zentrale Fragen

1. Welche Dienstleister stellen ähnliche Dienste bereit? Welche Dienste können ersetzt werden?
2. Wie hoch sind die IT Kosten pro Dienstleister?
3. Was ist die Auswirkung auf die Nutzergruppen wenn ein Dienstleister gewechselt wird?
4. Wie viele Nutzer werden durch einen Dienstleister bedient?

VORTEILE

• Kosten reduzieren – Durch Konsolidierung von Dienstleistern
• Risiken abbauen – Durch Reduktion der Abhängigkeit von einzelnen Anbietern
• Agilität erhöhen – Durch Optimierung des Service Portfolios und höhere Service Level