Développement d’un programme d’architecture d’entreprise chez Nürnberger Versicherung

Dans un passé pas si lointain, Nürnberger Versicherung supervisait les opérations informatiques de ses cinq principaux canaux de vente sans disposer d’une base de données centrale pour son impressionnante cartographie des applications. Des feuilles Excel, des pages Confluence et des CMDB contenant les informations sur ses technologies et sur les processus métiers étaient éparpillées aux quatre coins de la compagnie d’assurance allemande, une complexité qui entravait fortement sa capacité à élaborer des stratégies de migration tout en mettant en œuvre ses services numérisés. Les conséquences du manque d’informations immédiates de l’état actuel de l’architecture de Nürnberger Versicherung ont été particulièrement claires pour le PDG de l’entreprise. Par conséquent, une initiative a été lancée pour intégrer les propriétaires des données et des technologies dans l’ensemble de l’entreprise afin d’assurer la transition vers des capacités d’assurance plus numériques d’ici 2025.

Andreas Michler, architecte d’entreprise chez Nürnberger Versicherung, a expliqué que la première étape de la refonte de ses pratiques de gestion informatique dépassées a consisté à mettre en place puis à étendre régulièrement son service d'architecture. LeanIX a été choisi comme outil pour cette tâche car son modèle de données lean était capable de reproduire entièrement l’environnement numérique que l’entreprise s'était imaginé, sans aucune altération de ses métadonnées. De plus, LeanIX a fourni les rapports automatisés dont Andreas Michler et son équipe avaient précisément besoin afin de générer plus rapidement des preuves pour la haute direction dans leurs initiatives de transformation numérique. Il s’agit de rapports tels que la cartographie des applications LeanIX, qui fournit des vues d’ensemble configurables des cartographies informatiques à divers instants et qui les adapte aux capacités métiers clés.

Dans des phases précises et via l’API LeanIX, Nürnberger Versicherung a commencé à transférer toutes les informations concernant ses applications et ses composants informatiques dans LeanIX et à définir des responsabilités pour les divers groupes d’utilisateurs afin de maintenir collectivement les données. Ce processus a été lancé par un webinaire hébergé par LeanIX, pour permettre à Andreas Michler et à 80 autres représentants de Nürnberger Versicherung de se familiariser avec l’outil de gestion d’AE et de mettre en phase tous leurs besoins.

En six mois, Andreas Michler et son équipe ont utilisé LeanIX pour lancer un programme d’AE distributif et basé sur la collaboration pour Nürnberger Versicherung qui s’est étendu depuis pour impliquer plus de 150 utilisateurs mensuels différents. 584 applications sont maintenant stockées dans l’inventaire LeanIX et sont intégrées dans le réseau de reporting automatisé. En conséquence, les dirigeants tout comme les développeurs de logiciels ont maintenant accès à des informations architecturales à la demande afin de guider le groupe d’assurance vers sa transformation en entreprise numérique d’ici 2025.