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ÉTUDE DE CAS CLIENT

Comment AMAG a préparé sa cartographie SAP à l’ère numérique

Industrie

Automobile

Siège

Zurich, Suisse

Chiffre d’affaires

4,74 milliards d’euros

Résultats

  • Transparence totale sur la cartographie SAP basée sur l’intégration de SAP Solution Manager
  • Rapprochement de SAP et de la cartographie des applications non-SAP
  • Plate-forme de données d’AE de haute qualité et entretenue de manière collaborative
  • Préparation à la transformation vers l’architecture SAP nouvelle génération (par ex. S/4 HANA)
  • Fondations posées pour une informatique innovante et rythmée

LE DÉFI

Exécuter une cartographie informatique complexe basée sur SAP

AMAG façonne l’industrie automobile suisse depuis 1945. La société est responsable de 30 % des importations de véhicules du pays et est l’une des marques les plus célèbres de Suisse.

Afin de faciliter une gestion efficace de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement depuis les constructeurs de véhicules jusqu’aux concessionnaires, elle exploite une cartographie informatique basée sur SAP complexe et de étendue, avec de multiples instances et clients SAP, des solutions industrielles SAP, ainsi que des extensions tierces ou développées en interne. Cette cartographie complexe aide AMAG à gérer les 85 000 véhicules importés tous les ans, les 100 000 contrats de location et les 120 000 pièces détachées différentes. Cependant, elle mobilise également des ressources et impose de graves risques technologiques.

« Tout le monde s’est accordé sur le fait que la transparence a été la clé. LeanIX nous a aidés à obtenir une vue d’ensemble de notre cartographie SAP et une compréhension commune de la direction à suivre pour les semaines à venir. »

Andreas Puke,
IT Architecture Manager, AMAG

Andreas Puke

LA SOLUTION

Se concentrer sur la transparence informatique et réduire les pertes

Créer de la transparence dans la cartographie SAP

Le DSI était convaincu qu’un changement majeur était obligatoire et a décidé de mettre en place un outil de gestion de l’architecture d’entreprise lean. Andreas Puke a créé un poste d’architecte d’entreprise, qui rend directement compte au DSI. Il est très rapidement devenu évident que la transparence et un langage commun étaient nécessaires à la transformation de la cartographie informatique. Par le passé, l’incompréhension des concepts comme les instances, les clients, les extensions, les solutions industrielles et les packs d’amélioration a mené à des discussions fastidieuses et inutiles, plus particulièrement dans la cartographie SAP.

Obtenir des résultats rapides

LeanIX a constitué la solution idéale pour leur approche lean centrée sur la facilité d’utilisation pour chacun et sur l’obtention de résultats rapides. Plutôt que de saisir manuellement les informations SAP dans LeanIX, l’équipe a décidé de charger les données via le SAP Solution Manager. Une correspondance avec le modèle de fiche d’informations LeanIX a été développée, non seulement pour garantir une définition claire de l’intégration technique, mais également pour aider à obtenir une compréhension collective cohérente.

En premier lieu, une compréhension commune des termes SAP a été établie. Ensuite, l’intégration a été réalisée de manière semi-automatique à l’aide de l’importation de fichiers. Enfin, le retour des acteurs a été évalué, avant qu’une intégration entièrement automatisée ne soit mise en place. Afin de démontrer la valeur du projet pour l’entreprise, l’équipe s’est concentrée sur la qualité des données informatiques les plus importantes, ce qui a rendu les projets non achevés transparents et a permis de mettre fin aux systèmes obsolètes. Une fois que la nouvelle approche a fait ses preuves, ils ont envisagé son extension à l’entreprise, au-delà du service informatique.
Se diriger vers la transformation

Après quelques résultats rapides au départ, l’équipe d’AE devait soutenir AMAG sur le chemin d’une transformation réussie. En se basant sur les informations exactes dans LeanIX, AMAG peut maintenant prendre une décision sur l’avenir de sa cartographie SAP, qui va évoluer avec l’introduction de SAP S/4 HANA et de nouveaux modèles d’hébergement flexibles. La numérisation apporte de nouveaux défis comme les salles d’exposition numériques et le suivi des pièces détachées, qui vont remodeler l’ensemble du modèle métier d’AMAG.

Un niveau d’expérimentation et d’ouverture aux nouveaux modèles d’exploitation informatique comme DevOps a été nécessaire, tout comme la capacité de rapprocher ces activités de la cartographie SAP existante. LeanIX apporte à AMAG des informations à jour sur la cartographie informatique qui l'aident à progresser dans ses activités de numérisation.

LA RÉUSSITE

Une cartographie informatique innovante

AMAG a obtenu la transparence sur sa cartographie SAP sur la base d’une importation semi-automatique depuis SAP Solution Manager. La transparence ainsi créée dans SAP l'a immédiatement aidée à obtenir plusieurs résultats rapides.

Sur la base des informations renseignées, il a été possible de débuter la migration vers une cartographie SAP de nouvelle génération et le développement de services informatiques innovants en s’appuyant sur cette cartographie.

 

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LeanIX permet a AMAG d’avoir des données à jour concernant leur paysage informatique, ce qui soutient leur progrès dans leurs activités de numérisation.

Voir toutes les études de cas

Ne nous croyez pas sur parole ; lisez les expériences de nos clients et découvrez comment LeanIX les a aidés à mettre en œuvre une pratique d’AE réussie.

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