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FinOps

Le FinOps est un modèle informatique et financier créé pour répondre à la structure volatile du cloud et à son coût en forte hausse.

Qu’est-ce que le FinOps ?

Les Financial Operations, ou FinOps, sont un modèle informatique et financier créé pour répondre à la structure volatile du cloud. Le FinOps n’est pas défini par une entreprise, un groupe ou une organisation unique, mais est annoncé dans le secteur technologique mondial comme un mouvement culturel organique et spontané.

En somme, le FinOps est un changement d’état d’esprit. C’est un changement de mode de fonctionnement qui relie des secteurs d’une entreprise entre eux, qui ne communiqueraient que très peu autrement. La création de ce nouveau lien entre des services autrefois disparates entraîne une meilleure communication croisée et, à terme, un affinage des nombreuses étapes de la chaîne d'approvisionnement interne d’une entreprise.

Au cours des dix dernières années, de plus en plus d’entreprises ont adopté l’infrastructure cloud et, en raison de cette dépendance accrue à ces systèmes, les cadres préétablis deviennent rapidement obsolètes et inadéquats. Le FinOps est une réponse directe à l’importante émergence de ce besoin. L’approche progressive du modèle facilite le partage des informations et permet de les collecter de manière dynamique et presque en temps réel.

Le FinOps n’est pas un package ou un service, mais plutôt un cadre aux solutions finales. Il n’est également pas réservé à un certain type d’entreprise, car le nombre de membres de la FinOps Foundation, un organisme à but non lucratif pour les groupes utilisant le modèle FinOps, dépasse les 800 entreprises. Il inclut des banques nationales, des établissements financiers et des services de streaming musical.

Vous vous demandez probablement : « Combien coûte le stockage sur le cloud ? » ou « Comment le modèle cloud FinOps donne-t-il aux équipes les outils nécessaires pour répondre aux questions transversales spécifiques à leurs produits et services ? »

Dans la section suivante, nous parlerons plus en détail du FinOps en examinant chacune des trois phases du modèle et la manière dont elles affectent la structure d’une entreprise et son secteur d’activité.

 

Les trois phases du FinOps

Le processus FinOps comprend trois phases distinctes. Ces étapes de fonctionnement ne sont pas chronologiques ou uniques, elles sont exécutées simultanément et de manière répétée. C’est précisément la façon dont le FinOps permet aux entreprises de s’adapter aussi rapidement que leurs services cloud l’exigent. Par conséquent, si une entreprise désire maximiser son efficacité et son adaptabilité au sein de sa structure cloud, une analyse constante des trois phases du cycle est nécessaire.

Grâce à l’association des phases décrites ci-dessous, une équipe compétente à l’esprit collaboratif, composée de membres de plusieurs services, peut être formée pour atteindre les objectifs du cloud FinOps. Nous allons à présent examiner l’intégralité des trois étapes.

Information

La première phase du processus est d’informer. Durant cette phase, la visibilité sur les dépenses est améliorée entre les équipes, ce qui signifie que toutes les activités cloud sont mises en évidence et répertoriées avec leurs coûts respectifs.

Une forte compréhension des dépenses au cours de cette phase permet une budgétisation précise et des prévisions détaillées durant les étapes ultérieures. Elle garantit aussi que les informations sont à jour lorsque des décisions inattendues ou soudaines doivent être prises.

Lorsque les coûts prévisionnels de chaque équipe sont saisis et enregistrés en continu, il est plus aisé de déterminer d’où proviennent les surcoûts. Il est alors possible d’identifier les individus, équipes et départements responsables.

On suppose qu’une combinaison de plusieurs méthodes est utilisée pour réaliser un système de prévisions et de suivi précis, ce qui requiert une stratégie fondamentale d’étiquetage et d’enregistrement.

Optimisation

L’optimisation est la phase au cours de laquelle les organisations peuvent le mieux allouer leurs ressources et minimiser les dépenses.

Selon la FinOps Foundation, ce processus de « dégraissage » est basé sur une prise de décision en temps réel. Cela suppose de localiser et de supprimer les services sous-utilisés, d’analyser le surfinancement ou le sous-financement des ressources, et d’automatiser les ressources, lorsque ceci est possible, afin d’optimiser leur efficacité.

À l’inverse, l’autre aspect de l’optimisation se concentre sur les prévisions. Les équipes suivent les étapes « prévoir, planifier et acheter » et créent des stratégies afin de faire baisser l’empreinte du cloud à l’avance, et ainsi diminuer les tarifs du cloud. Cela aide également à estimer les coûts et à répondre à des questions telles que « Combien coûte le stockage sur le cloud ? »

Fonctionnement

La troisième phase, mais pas nécessairement la dernière, est la phase de fonctionnement, l’application évolutive du modèle FinOps. Il s’agit de la mise en œuvre directe des processus qui permet d’atteindre les objectifs de la phase d’optimisation. C’est là que certains services, comme celui des technologies de l’information ou des finances, et des dirigeants créent un canal de communication pour être plus efficaces.

Ce groupe de plusieurs équipes est connu sous le nom de centre d’excellence cloud (CCoE – Cloud Cost Center of Excellence). Ce sujet sera abordé plus loin dans la section sur la structure et les fonctions des équipes FinOps.

Durant la phase de fonctionnement, une évaluation continue est effectuée pour mesurer les métriques relatives aux objectifs de l’entreprise, ce qui signifie que les équipes peuvent sans cesse apporter des changements pour améliorer l’efficacité et l’innovation.

Structure et fonctions des équipes FinOps

Comme nous l’avons mentionné précédemment, la coalescence des groupes qui composent une équipe transversale pour le FinOps est connue en tant que centre d’excellence cloud (CCoE). Dans cette section, nous analyserons le cadre FinOps dans le contexte de la structure et des fonctions des équipes.

Comme c’est le cas avec beaucoup de modèles, de théories et de cadres, la mise en œuvre du FinOps n’est pas une tâche aisée pour toutes les entreprises. Une approche empirique est nécessaire ; pour cela, le modèle FinOps propose un cadre qui aide les entreprises à mener à bien leurs innovations organisationnelles. Par conséquent, il ne s'agit pas d'une structure à « couper/coller » que l’on peut appliquer automatiquement à n’importe quel espace de travail ou n’importe quel service pour obtenir de bons résultats.

Cela étant dit, le CCoE d’une entreprise nécessite de nombreux rôles prédéfinis afin d’assurer le succès de la mise en œuvre. Par exemple :

  • Les spécialistes chargés d’assigner les budgets liés au cloud et de prévoir les dépenses futures
  • Les membres des finances qui travaillent étroitement avec les spécialistes pour créer des prévisions et collaborent avec des fournisseurs de services cloud afin de négocier les tarifs
  • Les ingénieurs qui peuvent utiliser au mieux les détails collectés par le FinOps pour travailler efficacement à la conception
  • Les cadres ou directeurs du CCoE qui sont charge de l’efficacité des équipes et des dépenses.

 

Conclusion

Pour résumer ce qui a été abordé jusqu’à maintenant, rappelons l’objectif premier du FinOps : promouvoir un changement culturel dans l’espace de travail en direction de l'efficacité dans le cloud. En connectant des équipes qui, autrement, ne communiqueraient pas pendant de longues périodes, ce cadre de solutions permet aux services cloud d’être plus simples, efficaces et évolutifs en termes de fonctions.

En utilisant un modèle plus élaboré et précis, les équipes peuvent gérer des services cloud beaucoup plus dynamiques et réactifs, ce qui rationalise les dépenses pour le cloud. Une fois encore, le FinOps n’est pas un simple changement, mais une refonte totale de la méthode de gestion qui doit être appliquée en continu et être constamment mise à jour.

Le FinOps est une réponse naturelle aux méthodes de travail préétablies au sein des technologies de l’information. Dans un monde rempli d’organisations utilisant de plus en plus le cloud dans leurs services, le FinOps n’est que le début d’une approche progressive des services cloud et des méthodes de travail basées sur le cloud.

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