FinOps

Qu’est-ce que le FinOps ?

Les Financial Operations, ou FinOps, sont un modèle informatique et financier créé pour répondre à la structure volatile du cloud. Le FinOps n’est pas défini par une entreprise, un groupe ou une organisation unique, mais est annoncé dans le secteur technologique mondial comme un mouvement culturel organique et spontané.

En somme, le FinOps est un changement d’état d’esprit. C’est un changement de mode de fonctionnement qui relie des secteurs d’une entreprise entre eux, qui ne communiqueraient que très peu autrement. La création de ce nouveau lien entre des services autrefois disparates entraîne une meilleure communication croisée et, à terme, un affinage des nombreuses étapes de la chaîne d'approvisionnement interne d’une entreprise.

Au cours des dix dernières années, de plus en plus d’entreprises ont adopté l’infrastructure cloud et, en raison de cette dépendance accrue à ces systèmes, les cadres préétablis deviennent rapidement obsolètes et inadéquats. Le FinOps est une réponse directe à l’importante émergence de ce besoin. L’approche progressive du modèle facilite le partage des informations et permet de les collecter de manière dynamique et presque en temps réel.

Le FinOps n’est pas un package ou un service, mais plutôt un cadre aux solutions finales. Il n’est également pas réservé à un certain type d’entreprise, car le nombre de membres de la FinOps Foundation, un organisme à but non lucratif pour les groupes utilisant le modèle FinOps, dépasse les 800 entreprises. Il inclut des banques nationales, des établissements financiers et des services de streaming musical.

Vous vous demandez probablement : « Combien coûte le stockage sur le cloud ? » ou « Comment le modèle cloud FinOps donne-t-il aux équipes les outils nécessaires pour répondre aux questions transversales spécifiques à leurs produits et services ? »

Dans la section suivante, nous parlerons plus en détail du FinOps en examinant chacune des trois phases du modèle et la manière dont elles affectent la structure d’une entreprise et son secteur d’activité.

Les trois phases du FinOps

Le processus FinOps comprend trois phases distinctes. Ces étapes de fonctionnement ne sont pas chronologiques ou uniques, elles sont exécutées simultanément et de manière répétée. C’est précisément la façon dont le FinOps permet aux entreprises de s’adapter aussi rapidement que leurs services cloud l’exigent. Par conséquent, si une entreprise désire maximiser son efficacité et son adaptabilité au sein de sa structure cloud, une analyse constante des trois phases du cycle est nécessaire.

Grâce à l’association des phases décrites ci-dessous, une équipe compétente à l’esprit collaboratif, composée de membres de plusieurs services, peut être formée pour atteindre les objectifs du cloud FinOps. Nous allons à présent examiner l’intégralité des trois étapes.

Information

La première phase du processus est d’informer. Durant cette phase, la visibilité sur les dépenses est améliorée entre les équipes, ce qui signifie que toutes les activités cloud sont mises en évidence et répertoriées avec leurs coûts respectifs.

Une forte compréhension des dépenses au cours de cette phase permet une budgétisation précise et des prévisions détaillées durant les étapes ultérieures. Elle garantit aussi que les informations sont à jour lorsque des décisions inattendues ou soudaines doivent être prises.

Lorsque les coûts prévisionnels de chaque équipe sont saisis et enregistrés en continu, il est plus aisé de déterminer d’où proviennent les surcoûts. Il est alors possible d’identifier les individus, équipes et départements responsables.

On suppose qu’une combinaison de plusieurs méthodes est utilisée pour réaliser un système de prévisions et de suivi précis, ce qui requiert une stratégie fondamentale d’étiquetage et d’enregistrement.

Optimisation

L’optimisation est la phase au cours de laquelle les organisations peuvent le mieux allouer leurs ressources et minimiser les dépenses.

Selon la FinOps Foundation, ce processus de « dégraissage » est basé sur une prise de décision en temps réel. Cela suppose de localiser et de supprimer les services sous-utilisés, d’analyser le surfinancement ou le sous-financement des ressources, et d’automatiser les ressources, lorsque ceci est possible, afin d’optimiser leur efficacité.

À l’inverse, l’autre aspect de l’optimisation se concentre sur les prévisions. Les équipes suivent les étapes « prévoir, planifier et acheter » et créent des stratégies afin de faire baisser l’empreinte du cloud à l’avance, et ainsi diminuer les tarifs du cloud. Cela aide également à estimer les coûts et à répondre à des questions telles que « Combien coûte le stockage sur le cloud ? »

Fonctionnement

La troisième phase, mais pas nécessairement la dernière, est la phase de fonctionnement, l’application évolutive du modèle FinOps. Il s’agit de la mise en œuvre directe des processus qui permet d’atteindre les objectifs de la phase d’optimisation. C’est là que certains services, comme celui des technologies de l’information ou des finances, et des dirigeants créent un canal de communication pour être plus efficaces.

Ce groupe de plusieurs équipes est connu sous le nom de centre d’excellence cloud (CCoE – Cloud Cost Center of Excellence). Ce sujet sera abordé plus loin dans la section sur la structure et les fonctions des équipes FinOps.

Durant la phase de fonctionnement, une évaluation continue est effectuée pour mesurer les métriques relatives aux objectifs de l’entreprise, ce qui signifie que les équipes peuvent sans cesse apporter des changements pour améliorer l’efficacité et l’innovation.