SAP S/4HANA

Quels sont les avantages de SAP S/4HANA ?

Avec l’introduction de SAP S/4HANA, le fournisseur a complètement redéfini les systèmes ERP. En effet, la solution ERP intelligente est considérée comme l’innovation la plus révolutionnaire de SAP depuis 1992. Cette date marquait l’arrivée sur le marché de SAP R3, un logiciel ERP dans lequel tous les processus d’une entreprise pouvaient être répertoriés et gérés.

Grâce à des innovations techniques comme le machine learning et l’analyse prédictive, SAP S/4HANA n’est pas qu’un simple outil de gestion des données. Il est capable d’optimiser et d’automatiser les processus métier et il prépare les entreprises de façon ciblée à un avenir numérique pour les rendre ainsi plus compétitives. Voici un aperçu des avantages concrets de SAP S/4HANA :

Interface améliorée : Le nouveau concept d’interface Fiori offre une expérience utilisateur simplifiée et personnalisée. Les utilisateurs disposent d’un accès plus rapide aux informations importantes et reçoivent des notifications et une aide à la prise de décisions. Ceci favorise un travail efficace et spécifique en fonction des rôles. Les nouvelles directives en matière de design permettent également d’utiliser les applications sur les appareils mobiles.

Performances accrues : La base de données In-Memory SAP HANA permet aux utilisateurs d’accéder à leurs données en temps réel. Plutôt que d’être stockées sur disque dur, les données sont rassemblées et stockées en mémoire principale, ce qui évite les redondances de données. Ce modèle de données simplifié ne se contente pas de réduire la taille de votre base de données ; il permet également de réaliser des analyses ad hoc et des procédures transactionnelles sur le même système.

Plus de flexibilité : SAP S/4HANA est disponible sous diverses formes et divers modèles de paiement. Dans le cas d’une migration, les clients peuvent choisir la version sur site, un modèle hybride ou la version cloud basée sur un modèle d’abonnement. Cette dernière version est située sur un serveur SAP, ce qui permet aux clients de réaliser des économies sur les ressources comme le matériel informatique et les coûts de maintenance. Ils bénéficient aussi de temps de réponse et de cycles d’innovation plus courts.

La différence entre SAP S/4HANA et SAP ECC

SAP ECC est l’un des systèmes ERP sur site classiques. Il est caractérisé par sa structure modulaire. Il intègre des applications centrales telles que CRM, SRM et SCM. L’une des plus grandes différences entre SAP S/4HANA et SAP ECC réside dans le fait que S/4HANA fonctionne uniquement sur la base de données HANA, tandis que la Business Suite SAP ECC prend également en charge des bases de données d’autres fournisseurs comme Db2, Oracle ou Informix. Bien que ce système ait fait ses preuves, il sera totalement remplacé par SAP S/4HANA au cours des prochaines années. Le nouveau système permet un travail orienté vers l’avenir, On-Premise et dans le cloud.

Par rapport à SAP ECC, le système ERP intelligent SAP S/4HANA affiche des temps de réaction beaucoup plus rapides grâce à la base de données In-Memory. Autre différence essentielle : les fonctions OLAP et OLTP ne sont plus séparées dans SAP S/4HANA, ce qui permet de réaliser des analyses complexes. La simplification du modèle de données et de l’ensemble de la cartographie système élimine les données et les interfaces redondantes. SAP S/4HANA utilise également le machine learning et l’intelligence artificielle. Ceci favorise un fonctionnement intuitif et permet aux entreprises de réagir rapidement aux changements et d’automatiser leurs processus.

La différence entre SAP S/4HANA et SAP HANA

Les nouveaux utilisateurs ERP qui n’ont pas encore abordé le sujet pourront vite se sentir désorientés par la similitude des termes utilisés. Mais la différence entre SAP S/4HANA et SAP HANA est assez simple. SAP HANA est un type de base de données, tandis que SAP S/4HANA est une suite ERP développée spécifiquement pour SAP HANA. En tant que successeur de SAP ECC, SAP S/4HANA utilise l’infrastructure de la plateforme In-Memory pour permettre d’accéder rapidement aux données et de les analyser. Dans le domaine du développement logiciel, SAP HANA sert également de plateforme pour les applications personnalisées.

Les différentes versions de S/4HANA

SAP S/4HANA est proposé en version sur site ou version cloud. En termes de contenu, de fonctionnalités, d’assistance et de solutions sectorielles, la version sur site correspond à la SAP Business Suite. Dans celle-ci, les utilisateurs disposent de la gamme complète de services ERP et peuvent décider eux-mêmes des mises à niveau. S/4HANA Cloud, qui a été lancé deux ans après S/4HANA On-Premise, offre de nombreuses fonctionnalités sous une forme allégée. Les utilisateurs peuvent choisir entre Marketing, Finance ou Professional Services Cloud. Le package ERP complet est fourni avec SAP S/4HANA Enterprise Management Cloud.

SAP SuccessFactors, SAP Jam, SAP Hybris, SAP Ariba et SAP Fieldglass peuvent être intégrés dans les deux variantes, version sur site et version cloud. Voici une vue d’ensemble des principales versions de S/4HANA On-Premise.

S/4HANA 1610

SAP a sorti cette version en 2016, faisant suite à la version précédente 1511. Avec l’intégration de SAP S/4HANA Finance, S/4HANA 1610 propose un éventail de fonctionnalités plus large et combine toutes les données financières en un seul système. Grâce à la conception modulaire et aux nouvelles fonctions de recherche, le fonctionnement est encore plus intuitif. En plus des nouvelles solutions sectorielles, cette version inclut également SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM), qui simplifie encore davantage la cartographie système.

S/4HANA 1709

Avec S/4HANA 1709, SAP a introduit en 2017 des innovations supplémentaires pour la solution sur site. La deuxième génération de la base de données In-Memory HANA 2.0 offre une sécurité renforcée, de nouvelles fonctionnalités de récupération et de gestion via le SAP HANA Cockpit. En plus d’une interface utilisateur optimisée, cette version intègre également le SAP Leonardo Machine Learning, qui permet le Smart Factoring (fabrication intelligente) et prend en charge l’automatisation des processus métier. Elle présente également de nouvelles fonctionnalités et applications pour la production, le marketing et les ventes.

S/4HANA 1809

La version 1809, lancée par SAP en 2018, contient encore plus de fonctionnalités de machine learning. Ces fonctionnalités sont principalement axées sur les domaines de l’approvisionnement, de la production et des ventes. De nouvelles fonctionnalités, comme la comptabilité prédictive (Predictive Accounting), facilitent la comptabilité financière en simulant les sorties de marchandises après une commande client. Cette version sur site intègre également les innovations de S/4HANA Cloud. Au total, les utilisateurs profitent de plus de 1500 fonctionnalités supplémentaires par rapport à la version précédente.

S/4HANA 1909

S/4HANA 1909 a été lancé fin 2019. Cette version est également axée sur l’automatisation intelligente, les prévisions et la mise à disposition de bonnes pratiques. L’une des principales innovations, le Group Reporting, permet aux entreprises de réaliser rapidement des rapports de groupe. Avec l’intégration de SAP Analytics Cloud, la planification financière peut maintenant être totalement réalisée dans le système ERP. La modélisation facilite la simulation de l’impact financier des décisions de l’entreprise.

Quels sont les défis d’une transformation vers S/4HANA ?

Dans la mesure où SAP arrêtera dans un futur proche la maintenance de ses systèmes ERP actuels, de nombreuses entreprises se préparent déjà à la transition. Cependant, comme la migration vers un nouveau système ERP n’est pas un projet informatique classique mais plutôt un changement fondamental de système, sa mise en œuvre s’accompagne de certains défis à relever. En 2018, LeanIX et PwC ont réalisé une étude qui a identifié les principaux obstacles rencontrés par les entreprises lors de la transformation.

Il s’est avéré que les cartographies informatiques complexes existantes, les données de base peu claires et le code ABAP spécifique à l’entreprise et incompatible avec S/4HANA, sont considérés comme les défis principaux. D’autres préoccupations mènent souvent à la création de processus métier incohérents qui ont besoin d’être harmonisés avant la migration. Par ailleurs, la gestion du changement manque de l’expertise nécessaire pour développer la bonne stratégie. Dans certains cas, le processus de transformation est également ralenti par des acteurs individuels, qui doivent être impliqués dans le processus de coordination.

Quel est le meilleur moyen de migrer vers SAP S/4HANA ?

Avant de migrer vers SAP S/4HANA, une entreprise doit prendre un certain nombre de décisions importantes qui influencent la stratégie de transformation globale. Le passage au système SAP S/4HANA Cloud nécessite par exemple une approche différente de celle nécessaire au passage au système SAP S/4HANA On-Premise.

Une autre question cruciale est de savoir si le système SAP ECC existant, avec ses données et ses paramètres, doit simplement être converti. Dans certains cas, il peut être intéressant d’installer un tout nouveau système ERP qui posera moins de problèmes à l’avenir. Dans tous les cas, une migration requiert une bonne préparation et une stratégie transparente, compréhensible par tous les secteurs et acteurs de l’entreprise.

À partir de l’étude mentionnée ci-dessus, il est clair que les bons outils d’architecture d’entreprise (AE) sont essentiels pour une transformation en douceur. Plus de la moitié des entreprises interrogées ont indiqué qu’elles utilisent des outils d’AE pour évaluer l’état actuel de leur architecture et planifier l’architecture cible. Dans le cadre du concept de capacité métier, les outils d’AE fournissent également une feuille de route détaillée qui divise la transformation vers SAP S/4HANA en étapes individuelles.

Les solutions d’architecture d’entreprise comme LeanIX s’intègrent facilement avec SAP Solution Manager et offrent la transparence nécessaire à une cartographie ERP complexe. Le manque de transparence est considéré par les personnes interrogées comme le plus grand défi de la transformation. Les différentes approches de migration dont dispose une entreprise sont expliquées ci-dessous.

Approche Greenfield

Si une entreprise décide d’adopter la stratégie Greenfield, elle abandonne son système ERP existant. Cela présente l’avantage de pouvoir mettre en place un nouveau système uniforme qui ne contient que les processus et les données qui sont réellement nécessaires. Si une entreprise redéfinit complètement son architecture d’entreprise, les innovations peuvent également être intégrées plus facilement et un niveau élevé de fonctionnalités peut être atteint.

Dans l’étude mentionnée ci-dessus, seulement 14 % des personnes interrogées choisissent cette approche, car elle nécessite davantage d’efforts. Toutefois, lors de la migration vers la version cloud de SAP S/4HANA, l’approche Greenfield est inévitable, car les systèmes doivent être entièrement remplacés.

Approche Brownfield

La stratégie Brownfield implique une conversion du système. Cela signifie que les processus métier existants sont repris et optimisés si nécessaire. Étant donné que la plupart des entreprises ne souhaitent pas abandonner complètement leur système ERP personnalisé, l’approche Brownfield est la voie de migration la plus populaire. Selon l’étude, 44 % des personnes interrogées choisissent cette stratégie, tandis que 42 % optent pour une variante combinant Greenfield et Brownfield.

Afin de garantir une transition parfaite, les outils d’AE sont utilisés pour diviser la conversion en plusieurs phases distinctes. Les outils garantissent également une refonte des anciens processus afin de ne pas adopter les redondances et la complexité. L’avantage par rapport à l’approche Greenfield est une réduction de la durée du projet de conversion du système.

Transformation de la cartographie

La transformation de la cartographie n’est pas une stratégie de migration indépendante à proprement parler. Il s’agit simplement d’une méthode que les grandes entreprises, disposant de cartographies système complexes, peuvent utiliser pour préparer la migration. Dans la pratique, cela signifie que les bases de données sont nettoyées et consolidées afin de réduire leur empreinte avant le changement.

Les entreprises peuvent également utiliser cette approche pour combiner plusieurs systèmes ERP provenant de différents fournisseurs. Une telle simplification est également possible lors de la transformation réelle. La cartographie système et le système cible détermineront si cette approche est judicieuse ou non. Dans de nombreux cas, un architecte d’entreprise travaille avec ces trois approches afin de parvenir à une transformation sans heurts. 

Conclusion

SAP S/4HANA est sans aucun doute le système ERP intelligent et en temps réel du futur. Il donne aux entreprises la possibilité d’optimiser leurs processus ou de les redéfinir à partir de zéro. Elles peuvent utiliser les toutes dernières technologies comme le machine learning et les simulations pour atteindre un degré élevé d’automatisation et de transparence. Une interface utilisateur intuitive, qui s’adapte à chaque utilisateur, apporte plus de flexibilité et permet de réaliser un travail spécifique en fonction des rôles.

Contrairement aux précédents systèmes ERP, SAP S/4HANA offre un accès rapide à toutes les données et aux analyses grâce à une base de données In-Memory. Ceci permet aux utilisateurs de prendre des décisions avisées dans des délais très courts.

Étant donné que la migration vers SAP S/4HANA implique certains défis, le changement doit être soigneusement planifié. Le choix de l’approche la plus adaptée dépend de l’architecture actuelle et de l’architecture cible de l’entreprise. Les outils d’AE aident à garantir une transformation en douceur en comblant le fossé entre la stratégie et la mise en œuvre.