Der ultimative Guide

Digitale Transformation mit Enterprise Architecture

Alles über die digitale Transformation, Enterprise Architecture (EA) sowie den Wert von EA für digitale Transformationsstrategien.

► Finden Sie heraus, wie Sie Enterprise Architecture für Ihre digitale Transformation nutzen können!

 

Einleitung

Die "digitale Transformation" ist zurzeit in aller Munde. Da das Konzept jedoch meist in einem geschäftlichen Kontext erwähnt wird, scheint es beinahe, als ob die digitale Transformation im Begriff ist, ganze Industrien zu stürzen. Bei LeanIX betrachten wir die digitale Transformation als ein wichtiges Werkzeug, um Unternehmen neu zu definieren und schnell in das digitale Zeitalter zu führen.

Was genau ist die digitale Transformation, und warum ist es für Enterprise Architects so wichtig, sich daran zu beteiligen?

 

Was ist genau ist die digitale Transformation?

Die digitale Transformation wird als die tiefgreifende Umgestaltung von geschäftlichen und organisatorischen Aktivitäten, Prozessen, Kompetenzen und Modellen definiert. Sie hat zum Ziel, die neuen technologischen Möglichkeiten und deren tiefgreifenden Auswirkungen auf die gesamte Gesellschaft strategisch voll auszuschöpfen, wobei gegenwärtige und zukünftige Veränderungen berücksichtigt werden.

Der digitale Wandel, den wir derzeit erleben, lässt sich mit der Erfindung der Druckpresse oder des Internets vergleichen. Geschäftsmodelle werden in Frage gestellt und die Technologie gewinnt für Unternehmen jeder Größe an Bedeutung. In diesen Zeiten müssen Unternehmen neue Modelle der Zusammenarbeit finden, um erfolgreich zu sein.

Kostenloses Poster - Enterprise Architecture Roadmap

Die digitale Transformation stellt Unternehmen jeder Größenordnung vor neue Herausforderungen. Die mit der digitalen Transformation einhergehenden Entwicklungen zwingen Unternehmen dazu, agiler, kundenorientierter, innovativer, effizienter und teamorientierter zu sein. Big Data und das Internet der Dinge (IoT) veranlassen Unternehmen auch dazu, sich um serviceorientiertere Einnahmequellen zu bemühen. Dieser Guide konzentriert sich auf die Auswirkungen der digitalen Transformation auf die Enterprise Architecture.

Die digitale Transformation ist keine neue Erfindung, sondern wurde durch die Entwicklung bestimmter Technologien ermöglicht: Social, Mobile, Analytics Cloud. Wenn die digitale Transformation erfolgreich umgesetzt wird, kann sie viele Dinge in einem Unternehmen verändern, einschließlich der Unternehmenskultur, der Häufigkeit der Bereitstellung und der Iterationsdauer.

Die Modernisierung und Skalierung "maßgeschneiderter Applikationen" mit kurzen Iterationszyklen ist der Schlüssel zum Erfolg für die digitale Transformation. Leider stellt die aktuelle Application und Enterprise Architecture schnelle Iterationen und effiziente Skalierungen vor erhebliche Herausforderungen.

 

Was bedeutet die digitale Transformation für Unternehmen?

Die Radikalität des digitalen Wandels lässt sich mit der Erfindung der Druckpresse oder des Internets vergleichen. Geschäftsmodelle werden in Frage gestellt und die Technologie gewinnt für Unternehmen jeder Größe an Bedeutung. In diesen Zeiten müssen Unternehmen neue Modelle der Zusammenarbeit finden, um erfolgreich zu sein. Die digitale Transformation betrifft alle.

Die IT bewegt sich von der Peripherie in das Herz der Unternehmen, aber das Wissen ist immer noch verteilt. Mehr noch, aufgrund mangelnder Transparenz werden Entscheidungen ohne Rücksicht auf die Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen getroffen. Ein zentraler Ansatz zur digitalen Transformation ist häufig zum Scheitern verurteilt. Stattdessen müssen Unternehmen dafür sorgen, dass das verteilte Wissen für alle im Unternehmen zugänglich ist.

Die digitale Transformation erfolgt in unterschiedlichen Geschwindigkeiten. Es gibt keinen Ansatz, der für alle Unternehmen gleichermaßen funktioniert. Jedes Unternehmen verfügt über seine eigenen IT-Altsysteme und -Prozesse und ist mit einem eigenen Maß an Marktdruck und externer Regulierung konfrontiert. Da der Reifegrad der Branche den Weg des einzelnen Unternehmens zur digitalen Exzellenz beeinflusst, gelingt es erfolgreichen Unternehmen, die Transformation als einen iterativen Prozess zu betrachten. Innerhalb dieses Prozesses werden die geschäftlichen Anforderungen mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten und Strategien angegangen.

 

Wie kann eine digitale Transformation erfolgreich umgesetzt werden?

Die digitale Transformation ist in den meisten Fällen äußerst komplex, individuell und sehr kostspielig. Bevor irgendwelche Frameworks angewendet werden können, die oft doch nicht funktionieren, ist es zunächst wichtig, die eigene IT-Infrastruktur sowie die Geschäftsdaten zu verstehen und dann daran zu arbeiten.

Sobald Sie Ihre Enterprise Architecture festgelegt und mit genügend Daten gefüllt haben, können Sie erste Schritte in die digitale Zukunft unternehmen.

Hier finden Sie die drei wichtigsten Schritte für eine schnelle und erfolgreiche Vorbereitung einer digitalen Transformation:

Welche Applikationen sind für das Unternehmen am wichtigsten und wie verändern sie sich?

Wenn Sie sich mit einem Architect über diese Frage unterhalten, wird er wahrscheinlich Folgendes antworten: Was ist die Definition von Applikationen? Was ist das Geschäft? Um hier nicht zu viel Zeit zu verlieren, sollten Sie die richtigen Leute im Unternehmen finden, die Ihnen diese Frage beantworten können. Nehmen Sie deren Sicht auf die IT als Ausgangspunkt und finden Sie ein einfaches Modell, um Transparenz  zu schaffen. Hier kommt Ihnen die Application Portfolio Landscape sehr gelegen. Sobald Sie ein erstes Verständnis der Geschäftssicht auf die IT-Applikationen gewonnen haben, können Sie bereits grob Benutzergruppen und Business-Capabilities klassifizieren. Fügen Sie eine umfassende Bewertung der Geschäftskritikalität sowie der fachlichen und technischen Eignung der Applikation hinzu, und Sie erhalten ein unschätzbares Kommunikationsinstrument sowohl für das Business als auch für die IT, um Verbesserungsmöglichkeiten auf einen Blick zu erkennen.

Befreien Sie Ihren Kopf von operativen Fragen.

Sie kennen die Realität von IT-Landschaften. Jedes Mal, wenn Sie sich mit strategischen Projekten befassen, lenkt eine operative Frage Ihre Aufmerksamkeit ab. OS-Updates, dringende Business-Support-Anfragen von einem unbekannten Team, IT-Notfälle oder dringende Projekte zur Kostensenkung durch die Beseitigung von Redundanzen sind nur einige Beispiele, die jeder EA nur zu gut kennt. Entkommen Sie dem Teufelskreis, indem Sie diese Probleme proaktiv ermitteln, bevor sie Sie ablenken können. Befassen wir uns nun mit den oben genannten Beispielen: Betriebssystem- oder größere Datenbankaktualisierungen lenken Sie ab, weil Sie nicht wissen, welche Applikationen betroffen sind. Sobald Sie herausgefunden haben, auf welchen Technologien Ihre wichtigsten Applikationen beruhen, können Sie proaktiv Entscheidungen treffen anstatt lediglich reaktiv zu handeln. Dringende Anfragen nach Business-Support treffen Sie in der Regel aus heiterem Himmel. Auch diesem Problem können Sie Herr werden, sobald Sie Ihre Application Portfolio Landscape erstellt haben.  Versuchen Sie insbesondere, von Ihrem Unternehmen eine Einschätzung zu erhalten, welche Benutzergruppen und Capabilities am wichtigsten sind, und konzentrieren Sie sich auf die entsprechenden Problembereiche.

Auf ähnliche Weise können Sie mit typischen Kostensenkungsanfragen umgehen. Alle Informationen, die Sie benötigen, finden Sie in der Application Portfolio Landscape. Identifizieren Sie einfach die unmittelbaren Kosteneinsparungen, bevor es jemand anderes tut.

Kennen Sie ihre Geschäftsdaten. Man sagt "Daten sind das neue Öl".

Sobald Sie die wichtigsten Applikationen ermittelt, die dringendsten Verbesserungsmöglichkeiten bestimmt und operative Probleme ausgeräumt haben, ist es an der Zeit, den Blick auf die Daten und ihre Auswirkungen auf das Geschäft zu richten. Konzentrieren Sie sich auf die für Ihr Unternehmen wichtigsten Datenobjekte und die zugehörigen Schnittstellen. Normalerweise brauchen Sie für den Einstieg nur 10-20 Datenobjekte. Selbst mit dieser geringen Anzahl an Datenobjekten lassen sich bereits viele verschiedene Fragen beantworten:

  • Welche Applikationen haben Zugriff auf bestimmte Daten und welche nicht? Warum?
  • Welche Informationen sind vertraulich und welche können bedenkenlos in die Cloud migriert werden?
  • Wo erhalte ich die Informationen, die sich meine Datenanalysespezialisten anschauen sollten?

Sie können aber auch detailliertere Fragen stellen:

  • Wo bekomme ich den benötigten Service, in welchem Protokoll?
  • Wer ist von unserem API-Wechsel betroffen?

Es kann nicht genug betont werden, dass es nur um die Bedürfnisse Ihrer Stakeholder geht. Ermitteln Sie sie und konzentrieren Sie sich auf die Lösung ihrer Probleme – so werden Sie Verbündete bekommen, die sie dringend brauchen.

Sobald der erste Mehrwert geschaffen und Sie das das Vertrauen von Kollegen und Management gewonnen haben, können Sie weiter in die Zukunft blicken. Es ist ihre Aufgabe, Zielarchitekturen zu formulieren und Wege aufzuzeigen, wie das Unternehmen dorthin gelangen kann. Sie müssen jedoch bedenken, dass die Konzentration auf die Schaffung von Geschäftswert und hoher Datenqualität unvermeidlich ist, damit Sie nicht wieder in den Elfenbeinturm verbannt werden.

 

Wie trägt Enterprise Architecture zu Ihrer digitalen Transformation bei?

Eine von McKinsey in Zusammenarbeit mit der Henley Business School durchgeführte Erhebung zum Enterprise Architecture Management ergab, dass die Punkt-zu-Punkt-Verbindungen zwischen den Systemen auf fast 50% ansteigen, wenn sich Unternehmen für eine umfassende Digitalisierung entscheiden. Zudem nimmt die Qualität der Prozessdokumentation ab und es werden weniger Services wiederverwendet.

Impacts of Digitization

Quelle: Enterprise Architecture-Umfrage, eine gemeinsame Erhebung von McKinsey und Henley Business School.

Diese Unternehmen erleben nicht nur in den ersten Digitalisierungsphasen eine größere Komplexität, sondern auch auf lange Sicht. Dies führt dazu, dass sie beim Roll-Out neuer Produkte manchmal sogar langsamer sind und weniger schnell auf die sich ändernden Kundenanforderungen reagieren können.

Hier glänzt die Enterprise Architecture. Enterprise Architects sind Ihre Geheimwaffe, die sich dieser Komplexität annehmen. EAs legen Regeln und Prozesse fest, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Landschaft in allen Geschäftsbereichen konsistent ist, und überwachen gleichzeitig die gesamte IT-Architektur (einschließlich der Geschäftsprozesse). Aus diesem Grund sind diese Experten  in der Lage, einige der zuvor genannten Stolpersteine zu vermeiden.

Selbst wenn viele Unternehmen dies nicht wissen...

40 % der Befragten gaben in der Enterprise Architecture-Erhebung von McKinsey an, dass die Unternehmensführer nicht wissen, was die Enterprise Architecture-Teams tun.2

Dies führt zu der Annahme, dass viele Enterprise Architects nicht in Digitalisierungsprojekte einbezogen werden. Wie können wir dieses Problem angehen?

Der ultimative Guide zu Business Capabilities

White Paper

Der ultimative Guide zu Business Capabilities

Erfahren Sie alles, was Sie über Business Capabilities und die Modellierung von Geschäftsfähigkeiten wissen müssen. Erstellen Sie Ihr eigenes Business Capability Model in 4 Schritten!
Die 24 wichtigsten Ansichten für Enterprise Architecture

Poster

Die 24 wichtigsten Ansichten für Enterprise Architecture

Die wichtigsten Reports für Ihre IT und Business Architecture, welche Sie Ihren Stakeholdern zeigen sollten.

6 Wege zur Einsparung von IT-Kosten

Poster

6 Wege zur Einsparung von IT-Kosten

Die Einführung neuer Technologien führt dazu, dass Unternehmen den Überblick über ihre IT-Ausgaben verlieren. In diesem Poster erfahren Sie 6 Wege, mit denen sich IT-Kosten einsparen lassen.

Best Practices zur Modellierung von Datenobjekten

Poster

Best Practices zur Modellierung von Datenobjekten

Wie Sie Ihre Daten für einen vollständigen Überblick über Ihre IT Landschaft modellieren können. Eine Vorlage für jede Branche.

Reduzieren Sie IT-Kosten und Risiken mithilfe der Rationalisierung von Applikationen

Poster

Reduzieren Sie IT-Kosten und Risiken mithilfe der Rationalisierung von..

Die Rationalisierung von Applikation ist eine der effizientesten Maßnahmen, um Kosteneinsparungen zu erzielen und Technologierisiken zu reduzieren.

Erfinden Sie Ihre IT mit einem schlanken Enterprise Architecture Framework neu

Poster

Erfinden Sie Ihre IT mit einem schlanken Enterprise Architecture Framework..

Eine Übersicht über das LeanIX Datenmodell, damit Sie den Überblick behalten. Einfach, schlank und strukturiert.

Integration von ITFM & Enterprise Architecture

White Paper

Integration von ITFM & Enterprise Architecture

Die sofort einsatzbereite Integrationslösung für LeanIX und Apptio

Kosteneinsparungen in der IT

White Paper

Kosteneinsparungen in der IT

Nicht jede Applikation ist unternehmenskritisch. Erfahren Sie in diesem Guide, wie Sie mit der Rationalisierung von Applikationen Kosten senken und die Digitalisierung unterstützen können.

 

Was ist die Rolle eines Enterprise Architects innerhalb der digitalen Transformation?

Dass das Enterprise Architecture Management in vielen Unternehmen nicht von Bedeutung ist, ist sowohl für die Unternehmensleitung als auch für EAs alarmierend.

Einerseits wächst die Nachfrage nach Transparenz und Abstimmung von Business und IT immer weiter. Wie soll ein Unternehmen ohne Kenntnisse seiner Daten, Applikationen oder Business Capabilities die kontinuierliche Transformation meistern, die für das Wohlergehen ein jedes Unternehmens unabdingbar ist?

Andererseits müssen sich EAs die Frage stellen, wie sie ihren Ruf als "Hüter des Elfenbeinturms" überwinden können.

Five traits of tomorrow’s Enterprise Architect

Bild 2: Fünf Eigenschaften eines modernen Enterprise Architects

Um diesen Herausforderungen erfolgreich zu begegnen, muss ein moderner EA  5 Eigenschaften aufweisen:

1. Umsetzungsfähigkeit

Lang vorbei sind die Zeiten, in denen man das Unternehmen vom Elfenbeinturm aus modellierte. Moderne Enterprise Architects beurteilen, welche Systeme oder Prozesse derzeit funktionieren und halten einen scharfen Blick auf die bevorstehenden Herausforderungen und Chancen. Sie müssen schnell Informationen erfassen, speichern, strukturieren und analysieren, die bei der Lösung eines anstehenden Problems in der Unternehmenslandschaft helfen könnten. Von dort aus werden vorausschauende Enterprise Architects mögliche Lösungen vorschlagen und untersuchen, während sie gleichzeitig hilfreich und zugänglich bleiben und zusätzliche Unterstützung anbieten, bis eine Lösung erreicht ist.

2. Technisch versiert

Moderne EAs ergreifen die Initiative, um sich die digitalen Fähigkeiten anzueignen, die erforderlich sind, um in ihren Unternehmen etwas zu bewegen. Sie finden viele Wege, um dem Chief Digital Officer (CDO) einen Mehrwert zu bieten. Technisch versierte Enterprise Architects sind für ihre Unternehmen von unschätzbarem Wert.

Der moderne Enterprise Architect muss über die neusten industrierelevanten APIs, Microservices, DevOps-Praktiken und neuen Datenbanktechnologien Bescheid wissen. Er muss auch verstehen, wie ein vorgeschlagener Service das Unternehmen positiv oder negativ beeinflussen könnte.

3. Agile Denkweise

Agilität ist zu einem Schlüsselmerkmal eines erfolgreichen Enterprise Architects geworden. Moderne Enterprise Architects kennen agile Entwicklungssysteme wie Scrum und Kanban. Enterprise Architects verwenden diese agilen Methoden, um die Zeitpläne für die Softwarebereitstellung zu beschleunigen. Sobald sie den Elfenbeinturm hinter sich lassen und beginnen, wie Projektmanager zu denken, können EAs aktiv Systeme entwerfen, die eine hohe Projektdurchführungsrate fördern, schnelle Ergebnisse erzeugen und zuverlässige Geschäftsdaten liefern, während sie gleichzeitig alle wichtigen Anforderungen wie Sicherheit, Datenschutz und Compliance erfüllen.

4. Datengetriebene Entscheidungen

"Data will become a strategic asset to the adaptive enterprise and analytics will enable the organization to distinguish the signals from the noise and focus on outcomes, resulting in business ROI.” - Björn Goerke

Alle Entscheidungen, die moderne EAs treffen, müssen auf Daten basieren. Datengetriebene Entscheidungen helfen der Führungsebene, die richtigen Investitionen zu tätigen und sicherzustellen, dass das Unternehmen an den Aufgaben arbeitet, die die größte Wirkung erzielen und die Wettbewerbsfähigkeit ausbauen. Moderne EAs sind auf dem neuesten Stand der Analytik, beweisen Hypothesen mit Daten, testen regelmäßig die Praxistauglichkeit aktueller Systeme und treffen Entscheidungen nur auf der Grundlage zulässiger Daten.

5. EA-Prediger

Begeistern Sie sich für eine neue Software oder Services und verkaufen Sie diese an Ihre Teams. EAs sollten ein wichtiges Thema auswählen, das für das Unternehmen von großem Nutzen wäre, ob es sich nun um Microservices, DevOps, Cloud-Migration usw. handelt, und Forschung betreiben und sich eifrig für die jeweilige Sache einsetzen.

Erfolgreiche EAs verstehen, dass ein Umdenken erforderlich ist, um die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Gartner prägte den Begriff eines Vanguard-EA, um einen EA der Zukunft vom klassischen Enterprise Architect zu unterscheiden.

Die Aufmerksamkeit eines modernen Enterprise Architects muss sich von IT-spezifischen Legacy-Aufgaben auf die Erleichterung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit verlagern. Nur dann kann die Enterprise Architecture den Unternehmen helfen, eine gemeinsame Richtung einzuschlagen und eine moderne IT für das digitale Zeitalter aufzubauen.

Der Idealcharakter des modernen Vanguard-EA variiert von Unternehmen zu Unternehmen. Erfolgreiche Unternehmen stellen jedoch sicher, dass der EA nicht in der IT-Abteilung versteckt ist, sondern einen bequemen Platz in der Nähe des Büros des CXO hat.

Idealerweise geben CXOs selbst den EA-Abteilungen ein Profil ... aber Enterprise Architects sollten auch die Initiative ergreifen und sich proaktiv beteiligen, indem sie z.B. ihren CXOs Reports zeigen, um ihnen bei der Definition und Implementierung der technischen Strategie zu helfen oder um geschäftlichen Mehrwert aus der Technologie zu ziehen.

Antworten auf die wichtigsten Fragen von EA-Stakeholdern [Poster]: Schlagen  Sie eine Brücke zwischen Business und IT und erfahren Sie, wie Sie beiden  Bereichen gerecht werden. »

Sobald die EA-Teams an Digitalisierungsprojekten beteiligt sind, zeigt die EA-Erhebung von McKinsey, dass die Zusammenarbeit, Dokumentation und Kommunikation zwischen Business und IT deutlich besser funktioniert. Die Unternehmen konzentrieren sich mehr auf die greifbaren Vorteile der Transformation und widmen der Planung mehr Zeit. Daraus ergibt sich die Möglichkeit, Produkte schneller auf den Markt zu bringen, da die Komplexität stark verringert wird.

 

Fazit

Die digitale Transformation scheint zu Beginn ein sehr komplexes und unzugängliches Thema zu sein, weshalb es gerade jetzt wichtig ist, eine konkrete Roadmap zu erstellen, der den richtigen Weg zu einer erfolgreichen digitalen Transformation aufzeigt.

Es gibt drei wesentliche Schritte, die für eine erfolgreiche digitale Transformation notwendig sind:

Was Sie bis morgen tun müssen: Akzeptieren Sie, dass die Digitalisierung Ihr Geschäft früher oder später verändert. Beginnen Sie, intern zu kommunizieren, dass die Digitalisierung kein IT- oder Technologieproblem ist, sondern dass sie das gesamte Unternehmen betrifft. Beurteilen Sie den digitalen Reifegrad Ihres Unternehmens und stellen Sie so fest, ob Ihr Unternehmen bereit für die von ihnen gewünschte digitale Transformation ist.

Was Sie bis nächste Woche tun müssen: Finden Sie früh Verbündete. Ermitteln Sie die Stakeholder, die am stärksten von der Digitalisierung profitieren könnten. Das kann ein Projektleiter sein, der mit der Komplexität kämpft, ein Infrastrukturexperte, der die Geschäftsprioritäten nicht versteht, oder ein Manager, der Budgetentscheidungen trifft. Unterstützen Sie diese Stakeholder beim Aufbau ihrer IT-Transparenz. Werfen Sie einen Blick auf die oben erwähnten leicht zu erfüllenden Ziele und helfen Sie Ihren Stakeholdern, sie zu verfolgen.

Was Sie bis zum nächsten Jahr tun müssen: Stellen Sie sicher, dass Sie Teil einer digitalen Initiative sind. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine vertrauenswürdige EA-Plattform mit verlässlichen Daten erschaffen. Konzentrieren Sie sich nur auf die Kernfragen und lassen Sie sich nicht von betrieblichen Problemen oder organisatorischen Hindernissen ablenken. Sobald Sie Vertrauen aufgebaut haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kreis an Verbündeten erweitern. Nutzen Sie dann Ihre Plattform, um eine klare Roadmap für eine erfolgreiche digitale Zukunft zu erstellen.

WhitePaper_EASuccessKit_Resource_Page_Thumbnail-1

Gratis White Paper

Enterprise Architecture Sucess Kit

Download

Jetzt kostenlos herunterladen

Enterprise Architecture Success Kit

check

Nachhaltige Best Practices für Enterprise Architecture

check

6 Schritten zu nachhaltigem und schnellen Mehrwert im Unternehmen

check

Aufbau und Analyse des Applikationsportfolios

check

Entwicklung von Business Capability Maps