Migration SAP S/4HANA

Qu’est-ce que la migration vers SAP S/4HANA ?

La migration vers SAP S/4HANA consiste à passer d’un ancien système ERP SAP, tel que SAP ECC sur site, à la SAP S/4HANA Business Suite simplifiée de 4ème génération, hébergée soit sur site, soit sur le cloud, soit sous forme hybride.

Migrer l’ensemble de vos données et opérations vers SAP S/4HANA est plus facile à dire qu’à faire. Il s’agit pourtant d’une décision que chaque client SAP ERP devra prendre. Lisez la suite pour savoir comment procéder.

Quels sont les défis de la migration ?

La migration vers un nouveau système ERP n’est pas un projet informatique classique mais plutôt un changement fondamental de système : sa mise en œuvre s’accompagne de certains défis à relever. Notre étude SAP avec PwC a identifié les principaux obstacles à la migration, parmi lesquels :

• Cartographies informatiques existantes complexes
• Données de base peu claires
• Code ABAP spécifique à l’entreprise non compatible avec S/4HANA
• Création de processus métier incohérents qui ont besoin d’être harmonisés avant la migration
• La gestion du changement ne dispose pas de l’expertise nécessaire pour élaborer la bonne stratégie
• Processus de migration ralenti ou bloqué par des acteurs individuels

Comment créer un business case pour la migration ?

Avant de rédiger un business case, vos architectes d’entreprise doivent étudier de manière approfondie les problèmes de votre système SAP ECC existant. Cette étude vous aidera à évaluer les avantages de SAP S/4HANA pour votre entreprise et à vendre la migration à votre direction, en lui exposant ses avantages et son ROI.

Il est important d’obtenir l’adhésion des dirigeants dès le début du projet, car ils sont capables de surmonter les obstacles et de maintenir l’élan tout au long du projet de migration. Les principaux moteurs de la migration sont :

1. La fin de la prise en charge d’ECC en 2027 par SAP pour les clients qui achètent une assistance standard, ou en 2030 pour les clients qui souscrivent un contrat d’assistance étendue. La question n’est donc pas de savoir « si », mais plutôt « quand » les clients doivent migrer.
2. Le non-respect des délais fixés par SAP limitera votre capacité à réaliser votre transformation numérique et placera votre entreprise en situation de désavantage concurrentiel, quel que soit son secteur d’activité.
3. La nécessité d’harmoniser les systèmes informatiques et votre système ERP hérité pour en faire des solutions d’avenir.
4. La fondation de SAP S/4HANA et de sa nouvelle architecture technique qui intègre l’automatisation et l’intelligence système pour simplifier les pratiques métier sur l’ensemble de la plateforme.
5. Le système offre aux utilisateurs finaux une assistance pour une prise de décisions active et en temps réel, qui se base sur les données et prend en compte les sources de données internes et externes. Des processus métier qui prenaient auparavant plusieurs minutes peuvent ainsi être réalisés en quelques secondes.
6. La migration vers un ERP apporte de nombreux changements positifs, en particulier une meilleure expérience utilisateur, une amélioration des performances et une réduction du coût total de possession.

Les approches de la transformation vers S/4HANA

Il existe généralement deux options pour aborder une migration vers SAP S/4HANA : l’approche Greenfield, qui consiste à redémarrer de zéro, ou l’approche Brownfield de la mise à niveau de SAP ECC 6.0, qui permet de réaliser la migration sans réimplémenter et perturber les processus métier existants.

Certaines organisations optent pour une approche hybride, qui leur permet de choisir les meilleures parties des mises en œuvre Greenfield et Brownfield. Cette approche est parfaitement adaptée aux grandes entreprises qui disposent d’une grande quantité de données et de systèmes complexes.

Les trois approches de la migration vers S/4HANA sont brièvement présentées ci-dessous, ainsi que dans notre rapport détaillé Comparaison des approches Greenfield et Brownfield.

Approche Greenfield – nouvelle mise en œuvre

Si une entreprise décide d’adopter l’approche Greenfield, elle abandonne son système ERP existant. Avec cette approche, il est possible de mettre en place un nouveau système uniforme qui ne contient que les processus et les données réellement nécessaires.

Si une entreprise redéfinit complètement son architecture d’entreprise, les innovations peuvent également être intégrées plus facilement et un niveau élevé de fonctionnalités peut être atteint. Dans l’étude mentionnée ci-dessus, seulement 14 % des personnes interrogées choisissent cette approche, car elle nécessite davantage d’efforts. Toutefois, la migration vers la version cloud de SAP S/4HANA rend l’approche Greenfield inévitable, car les systèmes doivent être entièrement remplacés.

Approche Brownfield – conversion du système

L’approche Brownfield implique une conversion du système. Cela signifie que les processus métier existants sont repris et optimisés si nécessaire. Étant donné que la plupart des entreprises ne souhaitent pas abandonner complètement leur système ERP personnalisé, l’approche Brownfield est la voie de migration la plus populaire. Selon l’étude, 44 % des personnes interrogées choisissent cette stratégie, tandis que 42 % optent pour une variante combinant Greenfield et Brownfield.

Afin de garantir une transition parfaite, les outils d’AE sont utilisés pour diviser la conversion en phases claires. Les outils garantissent également une refonte des anciens processus afin de ne pas adopter les redondances et la complexité. Cette méthode présente l’avantage, par rapport à l’approche Greenfield, de permettre la réduction de la durée du projet de conversion du système.

Approche hybride – transition sélective des données

L’approche hybride et la transformation de sa cartographie ne sont pas à proprement parler une stratégie de migration indépendante. Il s’agit simplement d’une méthode que les grandes entreprises disposant de cartographies système complexes peuvent utiliser pour préparer la migration. Dans la pratique, ceci signifie que les bases de données sont nettoyées et consolidées afin de réduire leur empreinte avant le changement.

Les entreprises peuvent également utiliser cette approche pour combiner plusieurs systèmes ERP provenant de différents fournisseurs. Une telle simplification est également possible lors de la transformation réelle. La cartographie système et le système cible définiront si cette approche est judicieuse ou non. Dans de nombreux cas, un architecte d’entreprise travaille avec ces trois approches afin d’obtenir la meilleure approche possible.

Comment choisir la bonne approche de migration vers SAP S/4HANA ?

Avant de migrer vers SAP S/4HANA, une entreprise doit prendre un certain nombre de décisions fondamentales qui influencent la stratégie de migration globale. Le passage au système SAP S/4HANA Cloud nécessite par exemple une approche différente de celle nécessaire au passage au système SAP S/4HANA On-Premise.

Une autre question cruciale est de savoir si le système SAP ECC existant, avec ses données et ses paramètres, doit simplement être converti. Dans certains cas, il peut être intéressant d’installer un tout nouveau système ERP qui posera moins de problèmes à l’avenir. Dans tous les cas, une migration requiert une bonne préparation et une stratégie transparente, compréhensible par tous les secteurs et acteurs de l’entreprise.

Les étapes clés de la migration vers SAP S/4HANA

Il peut être extrêmement complexe de comprendre l’ensemble des obstacles à une transformation en douceur. En suivant les étapes clés de la migration vers S/4HANA et en utilisant un outil d’architecture d’entreprise, vous pouvez cependant transformer votre initiative en un projet réalisable par les principaux acteurs de votre entreprise.

1. Mettre en place une équipe de déploiement : constituez une équipe de déploiement de SAP S/4HANA composée d’experts en SAP, incluant des ressources internes ou des ressources d’un partenaire SAP.
   
   
2. Organiser des ateliers : organisez des ateliers initiaux pour la planification fonctionnelle. Vous pouvez développer des prototypes et tester des systèmes à moindre coût sur le cloud. Ceci vous permet de recueillir rapidement les premiers commentaires des utilisateurs.
   
   
3. Évaluer les scénarios de migration possibles : évaluez les scénarios de transition et les approches de migration possibles en fonction des priorités métier, des facteurs financiers et de l’impact architectural. Revenez sur cette étape pour effectuer des ajustements en fonction de l’analyse des phases suivantes.
   Objectifs clés :
   - Scénarios de transition
   - Approches de migration
   
   
4. Identifier l’état actuel de l’informatique : identifiez l’état actuel de l’informatique pour comprendre les domaines de capacité métier les plus prometteurs et les plus critiques qui pourraient profiter le plus de la migration. Évaluez le portefeuille des applications en vous basant sur le modèle TIME afin d’évaluer la capacité des applications existantes à atteindre les objectifs métier.
   Objectifs clés :
   - Capacités métier et applications
   - Processus métier
   - Évaluation par le modèle TIME
   
   
5. Définir l’architecture ERP cible : définissez l’architecture ERP cible, y compris l’architecture d’intégration, et évaluez les opportunités de migrer d’un modèle d’hébergement sur site à un modèle d’hébergement sur le cloud. Étudiez la possibilité de créer une architecture ERP en couches pour répondre à l’évolution des besoins métier. Facilitez le processus de conception de l’architecture cible en exploitant les systèmes de base de SAP Model Company (MC).
   Objectifs clés :
   - Architecture d’intégration
   - Stratégie d’application en couches
   - Hiérarchisation des données
   
   
6. Analyser le système existant : analysez le système existant pour déterminer son adéquation et sa compatibilité avec les fonctions métier actuelles. Prenez en compte les coûts de migration et la valeur du projet pour une meilleure hiérarchisation.
   Objectifs clés :
   - Analyse des capacités techniques et fonctionnelles
   - Moteurs des coûts de migration
   - Hiérarchisation du projet (risque du projet vs valeur métier)
   
   
7. Créer une feuille de route de mise en œuvre et un calendrier de migration : créez la feuille de route, le calendrier de migration et les activités de transition, y compris la définition de la feuille de route de la transformation globale, les étapes intermédiaires et les étapes architecturales.
   Objectifs clés :
   - Feuille de route du projet
   - Feuille de route de l’application
   - Feuille de route des composants informatiques
   
   
8. Mettre en œuvre et gérer les changements : mettez en œuvre et gérez les changements apportés à la cartographie informatique et favorisez la gouvernance architecturale.
   Objectifs clés :
   - Gestion de la nouvelle cartographie informatique
   - Surveillance des applications critiques
   - Analyse de la cause profonde des pannes du système

Bonnes pratiques pour la migration vers S/4HANA

Afin de profiter pleinement des avantages de SAP S/4HANA, les organisations doivent développer des plans de migration bien préparés et faire appel à des architectes d’entreprise pour les aider à les mettre en œuvre, tout en respectant des bonnes pratiques telles que :

1. Mettre en phase les initiatives informatiques et les objectifs métier
2. Valider les solutions par des ateliers d’étude de l’adéquation
3. Hiérarchiser les processus métier prêts à être utilisés
4. Utiliser les solutions de SAP Model Company (MC) comme système de base
5. Structurer les projets pour livrer les solutions de manière incrémentielle
6. Exploiter l’architecture d’entreprise pour créer et mettre en œuvre la stratégie de migration

La grande complexité de ces migrations peut occasionner des difficultés dans la planification des projets et se traduire rapidement par une explosion des budgets du projet.

Comment la solution LeanIX EAM facilite-t-elle la migration ?

À partir de l’étude mentionnée ci-dessus, il est clair que les bons outils d’architecture d’entreprise (AE) sont essentiels à une migration en douceur. Plus de la moitié des entreprises interrogées ont indiqué qu’elles utilisent des outils d’AE pour évaluer l’état actuel et planifier l’architecture cible.

Les solutions d’architecture d’entreprise comme LeanIX EAM s’intègrent facilement avec SAP Solution Manager et offrent la transparence nécessaire à une cartographie ERP complexe. Ceci est finalement considéré par les personnes interrogées comme le plus grand défi de la migration.

Dans le cadre du concept de capacité métier, l’outil LeanIX EAM fournit :

1. Un état de l’architecture du moment et une classification des capacités métier
2. La modélisation et la comparaison des scénarios de migration
3. Les données qui permettent de choisir la bonne stratégie de migration
4. L’intégration de Signavio pour la cartographie des processus
5. Une feuille de route détaillée de la mise en œuvre de S/4HANA qui divise la migration en étapes individuelles.

Conclusion

La migration apporte de nombreux bénéfices, dont la rapidité, la réduction des coûts et l’innovation. Comme il s’agit de bien plus qu’une simple mise à jour technique, les organisations profitent de cette opportunité pour combiner la migration avec des améliorations des processus métier et la modernisation globale de leurs architectures de solutions.

En partant du principe que le passage à la prochaine génération de SAP ERP est inévitable, il est important de commencer dès maintenant à développer votre feuille de route vers SAP S/4HANA.