Comment NORMA Group a révélé un gros potentiel de rationalisation

NORMA Group est un leader reconnu de la conception de solutions technologiques de raccordement, avec plus de 60 ans d’expérience dans la fabrication et le développement de produits. NORMA Group emploie environ 8 500 employés dans plus de 100 pays. Son réseau mondial d’usines de fabrication et ses nombreux sites de ventes et de distribution s’étendent sur l’Europe, l’Amérique et la région Asie-Pacifique.

Au fil des années, NORMA Group a acquis plus de 15 entreprises sans disposer d’un plan d’intégration pour la cartographie informatique. Les applications se sont retrouvées mal alignées et redondantes. Tout a changé lorsque le conseil d’administration de NORMA Group a décidé de se préparer à la croissance à venir en harmonisant le métier et la technologie à l’échelle mondiale.

La rationalisation des applications a été l’ingrédient principal de la mise en œuvre de cette stratégie. LeanIX a été sélectionné comme source unique de vérité afin d’obtenir une visibilité claire et un contrôle total de la cartographie informatique de NORMA Group.

Bilan des informations

Auparavant, NORMA Group surveillait de loin sa cartographie complexe des applications au moyen de tableurs, ce qui était tout simplement insuffisant pour superviser l’ensemble de sa vaste cartographie informatique. Une petite équipe centralisée a rapidement chargé les feuilles Excel existantes sur la plate-forme LeanIX.

En quelques jours, la direction de NORMA Group a pu voir les 350 premières applications actuellement utilisées dans le monde entier. Le rapport Matrice des applications LeanIX qui a ainsi été établi permettait d’afficher les applications qui soutenaient les capacités métiers en fonction de leurs utilisateurs (par ex. régions et entités juridiques). Le rapport Matrice des applications a fourni la base des discussions visant à créer une cartographie cible intégrée des applications.

Définition des standards mondiaux

Une fois la transparence initiale établie, l’équipe d’AE et les propriétaires respectifs des processus mondiaux se sont mis d’accord sur les applications standard à utiliser pour certaines capacités métiers (par ex. les opérations de RH). NORMA Group a ensuite étiqueté les applications comme : tolérée, obsolète, dépassée et cible sur ses fiches d’informations d’application dans LeanIX. Sur la base de ces informations, l’équipe d’AE peut générer des rapports en temps réel qui détaillent les informations sur les applications largement utilisées, les applications qui constituent des doublons inutiles, et les applications qui sont sélectionnées comme standard mondial pour une capacité spécifique.

Le rapport Cartographie des applications cible ainsi généré est devenu une base si bien comprise que son poster a été utilisé pour décorer les bureaux du siège.

Mise en œuvre

Six mois après la réalisation du bilan initial, de l’évaluation et du processus de la cartographie cible, NORMA Group possédait les outils et les informations requis pour formuler une feuille de route claire pour supprimer les applications non-standard et commencer à déployer les solutions cibles à une échelle mondiale. LeanIX prend en charge le suivi de l’avancement jusqu’à la cartographie cible grâce à des feuilles de route, des vues du cycle de vie ainsi que des fiches d’information du projet.

Le processus d’harmonisation du portefeuille des applications est un processus continu. Cependant, le business case a calculé que la migration vers un portefeuille mondial standardisé permettrait de réaliser des économies potentielles de plusieurs millions d’euros.

L’un des plus importants leviers de ces économies est la réduction de la prise en charge des niveaux un et deux lors de la consolidation des solutions d’ERP. NORMA Group attribue ses résultats rapides à la simplicité de mise en œuvre et d’utilisation de LeanIX.