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Deutsche Bahnは、SAP LeanIX を導入し、組織全体で EA 主導のインサイトを活用

業種

輸送

本社

ドイツ、ベルリン

従業員数

約 30 万人

主なハイライト

  • IT ランドスケープの全体像を把握し、すべてのアプリケーションデータを唯一の正しい情報源に集約

  • 27,000 人を超えるユーザーが EA 主導の情報、レポート、データの視覚化を参照できるようになった

  • 意思決定を強化し、経営幹部との対話用にカスタマイズされたダッシュボードを作成

 


 

ベルリンに本社を置く Deutsche Bahnは、ドイツの国有鉄道会社です。130 カ国以上で活動し、30 万人以上を雇用している、世界最大の鉄道会社です。

この巨大な輸送会社には、既存のエンタープライズアーキテクチャ (EA) の手法がありましたが、進化するニーズに対応するために EA の規模を拡大する必要がありました。追加されるテクノロジーが増え、デジタル化が進むほど、IT ランドスケープは複雑になっていきました。

テクノロジーに関する取り組みに関して経営陣からの賛同を得るため、IT チームは最新の正確な情報を経営陣に提示する必要がありました。しかし、組織全体で多くの重要な情報が、サイロ化されたスプレッドシートや PowerPoint デッキに分散していました。

「Deutsche Bahn では、すでにエンタープライズアーキテクチャ管理を行っていましたが、新しい課題に対応するためにより強力な EA ツールが必要でした。組織全体でテクノロジーとプロセスを標準化する必要がありました。また、コストを削減するために、使用するアプリケーションの数を減らし、テクノロジーを組み合わせる必要もありました。しかし、これを実現するには IT ランドスケープの全体像を把握する必要がありました。」

レネ・ヴィーシャ (Rene Wiecha) 氏、,
エンタープライズアーキテクト、Deutsche Bahn

レネ・ヴィーシャ (Rene Wiecha) 氏、

完全な可視化による意思決定の向上

Deutsche Bahnは、SAP LeanIX を活用することによって IT ランドスケープの全体像を把握し、アプリケーションとテクノロジーのデータを一元化された唯一の正しい情報源に集約することができました。これにより同社は、正確で詳しい提案や予測を参照、分析できるようになり、それらを経営陣やその他のステークホルダーに提示できるようになりました。

ヴィーシャ氏は次のように述べています。「SAP LeanIX の最も重要なメリットは、当社の IT ランドスケープとビジネスに対する透明性です。どこに投資すべきか、何を変えるべきかが判断しやすくなります。アーキテクチャ全体をシンプルなビジュアルで確認でき、古い PowerPoint スライドから情報を選別する必要はありません。ダッシュボードでは数値を簡単に確認でき、新しい順に並べ替えたり、日別に並べ替えたりすることができます。経営幹部向けにカスタマイズされたビューを作成することもできます。」

EA 主導のインサイトを組織全体に提供

SAP LeanIX を活用することによって、Deutsche Bahnの従業員は、エンタープライズアーキテクトやその他の IT エキスパートの支援を必要とせずに、貴重なデータを参照することができます。単一のリポジトリーと直感的なダッシュボードにより、組織全体のさまざまなチームのユーザーが必要な情報を表示してそれぞれの貢献を行うことができるため、組織全体のコミュニケーションとコラボレーションが強化されます。

ヴィーシャ氏は次のように述べています。「SAP LeanIX のユーザビリティを気に入っています。最初は約 4,000 人のユーザーで開始し、現在のユーザー数は約 27,000 人です。IT 関連以外のユーザーもいます。使いやすさとセルフサービス機能により、必要な情報やレポートを取得したり、独自のデータビジュアライゼーションを作成したりすることができます。また、独自のインサイトを引き出し、組織の価値を高めることもできます。」

将来へ向けて正しい軌道に乗る

これまでDeutsche Bahnは、文書とデータの視覚化に重点を置いていましたが、近い将来、ビジネス変革に SAP LeanIX を活用することを計画しています。ヴィーシャ氏は次のように述べています。「SAP LeanIX を使用して、将来のビジネス変革を計画し、その進行状況ををリアルタイムで追跡したいと考えています。エンタープライズアーキテクチャは、トップダウン方式で行うと変革にはなりません。そのため、実際の変化や実際の変革を推進するには、ビジネス部門と連携する必要があります。SAP LeanIX がこれを可能にしてくれます。」

SAP LeanIX は意思決定の向上に役立ちます。KPI を作成し、集約されたビューにそれを表示できます。管理用の直感的なビジュアルを備えたカスタマイズされたダッシュボードも利用できます。スプレッドシートや PowerPoint スライドに依存する必要がなくなったのは素晴らしいことです。」

レネ・ヴィーシャ (Rene Wiecha) 氏、エンタープライズアーキテクト、Deutsche Bahn

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