Partner Program

Maximize market potential through a partner program offering LeanIX solutions tailored to your business model.

Learn more
Historia de éxito de cliente

Deutsche Bahn permite que toda la organización aproveche la información estratégica impulsada por EA con SAP LeanIX

Industria

Transporte

Oficinas centrales

Berlín, Alemania

Empleados

Casi 300.000

Puntos clave

  • Obtuvo una vista completa de su entorno de TI y agrupó todos los datos de las aplicaciones en una única fuente de verdad

  • Habilitó a más de 27.000 usuarios para que obtengan información, reportes y visualizaciones de datos impulsados por EA

  • Mejoró la toma de decisiones y creó dashboards personalizados para la interacción con la alta gerencia

 


 

Deutsche Bahn, con oficina central en Berlín, es la compañía nacional de ferrocarriles de Alemania. Activa en más de 130 países y con alrededor de 300.000 empleados, es la compañía ferroviaria más grande del mundo.

La enorme empresa de transporte tenía una práctica de arquitectura empresarial (EA) existente, pero necesitaba escalar su EA para mantenerse al día con sus necesidades en evolución. Cuantas más tecnologías añadieron y más digitalizaron, más complejo se volvió su entorno de TI.

Para obtener participación de la gerencia para las iniciativas tecnológicas, el equipo de TI debía presentar información precisa y actualizada a la gerencia. Pero gran parte de la información importante estaba dispersa por toda la organización en hojas de cálculo aisladas y presentaciones de PowerPoint.

"Ya teníamos gestión de la arquitectura empresarial en Deutsche Bahn, pero necesitábamos una herramienta de EA más robusta para enfrentar nuevos desafíos. Necesitábamos estandarizar las tecnologías y los procesos en toda la organización. También necesitábamos reducir el número de aplicaciones que usábamos y combinar tecnologías para reducir costos. Pero para lograrlo, necesitábamos tener una vista completa de nuestro entorno de TI".

Rene Wiecha,
Enterprise Architect, Deutsche Bahn

Rene Wiecha

Visibilidad completa para una mejor toma de decisiones

Con SAP LeanIX, Deutsche Bahn pudo lograr una vista completa de su entorno de TI y agrupar todos sus datos de aplicaciones y tecnología en una única fuente centralizada de verdad. Esto les permitió ver, analizar y presentar propuestas y proyecciones detalladas y precisas a la gerencia y otras partes interesadas.

"Para nosotros, el beneficio más importante de SAP LeanIX es la transparencia en nuestros entornos de TI y nuestro negocio", dijo Wiecha. "Hace que sea mucho más fácil determinar dónde deberíamos invertir o qué debe ser cambiado. Podemos ver visualizaciones simples de toda nuestra arquitectura, y no tener que revisar diapositivas de PowerPoint desactualizadas. Tenemos dashboards donde podemos ver fácilmente nuestras cifras y ordenarlas por la fecha más reciente e incluso por día. Además, podemos crear vistas personalizadas para la alta gerencia".

Llevar información estratégica impulsada por EA a toda la organización

SAP LeanIX permite a los empleados de toda Deutsche Bahn ver datos valiosos sin la ayuda de arquitectos empresariales u otros expertos en TI. Con un único repositorio y un dashboard intuitivo, personas de diferentes equipos en toda la organización pueden ver la información que necesitan y hacer sus propias contribuciones, mejorando la comunicación y colaboración en toda la empresa.

"Nos encanta la usabilidad de SAP LeanIX", dijo Wiecha. "Comenzamos con alrededor de 4.000. Ahora tenemos cerca de 27.000 usuarios, y también tenemos usuarios que no son de TI. La facilidad de uso y características de autoservicio permiten a las personas obtener la información y reportes que necesitan, y crear sus propias visualizaciones de datos. También pueden obtener su propia información estratégica única y generar más valor para la organización".

En el camino correcto hacia el futuro

Hasta ahora, Deutsche Bahn se ha enfocado en la documentación y la visualización de datos, pero planean aprovechar SAP LeanIX para la transformación del negocio en un futuro cercano. "Queremos usar SAP LeanIX también para planificar la futura transformación del negocio y seguir nuestro progreso en tiempo real", dijo Wiecha. "La arquitectura empresarial no puede ser transformadora si se realiza de manera descendente, por lo cual necesitamos trabajar mano a mano con el negocio para impulsar cambios o transformaciones reales. SAP LeanIX nos permite hacer eso".

 

"SAP LeanIX nos ayuda a tomar mejores decisiones. Podemos crear KPI y mostrarlos en una vista agregada, y brindar dashboards personalizados con visualizaciones intuitivas para la gerencia. Es genial que ya no tengamos que depender de hojas de cálculo y diapositivas de PowerPoint".

Rene Wiecha, Enterprise Architect, Deutsche Bahn

Explora más historias de éxito

Descubra cómo organizaciones como la suya logran el éxito con LeanIX.

Vea todas las historias de éxito